موفقیت در کار هیچ گاه یک اتفاق یا حادثه نیست ، بلکه از طریق
تلاش های یک مدیر صادق و قابل انعطاف تحقیق می پذیرد . ایده هایی است که تا
همین اواخر به عنوان حرکتی جزیی و کم اهمیت در زمینه تولید و بهره وری به شمار می رفت و آن را صرفا جالب ،
اما نه ضروری ، در نظر می گرفتند ولی امروزه مدیریت
دیدگاه خود را نسبت به
s5 تغییر
داده
و آن را محور تفکر و فلسفه خود قرار داده است . امروزه s5 روشی کلیدی در مدیریت و در واقع برنامه یی برای مشارکت همه جانبه تمامی
کارکنان است .
بک رویکرد
قدم به قدم برای تمیز کردن و سازماندهی محیط کار است و نقطه شروع بهبود بهره وری و کیفیت بخصوص در
صنایع ساخت و تولید به
شمار می رود . نتایج زیر از گسترش فعالیت های s5 متصور است
:
(1محیط کاری
تمیزتر و سامان یافته تر خواهد بود
.
(2عملیات
روزانه افراد ساده تر و ایمن تر انجام خواهد یافت .
(3نتایج برای
همه قابل رویت خواهد بود . بنابراین امکان ارایه ایده های جدید و بیشتر در امر
بهبود وجود دارد .
فعالیت های s5 یک رویکرد اساسی
برای ایجاد فرهنگ مثبت و منضبط کاری در سازمان است و مزایای محسوسی همانند مشارکت بیشتر افراد ، افزایش تعداد
پیشنهادات ، استفاده
بهتر از فضا ، کار در جریان و موجودی های کمتر ، جریان بهتر و روان تر عملیات ،
نرخ های پاییت حوادث ،خرابی ها و دوباره کاری ها را به همراه دارد . برای بکارگیری موفق s5 و ایجاد مدیریت بهره وری باید موارد ذیل را بطور مناسب
مورد نظر قرار داد :
(1اعتقاد به
کار گروهی و مداوم برای بهبود
(2اعتماد
متقابل بین مدیریت و کارکنان
(3وجود رهبری
و مدیریتی توانا و لایق برای ایجاد تغییر
(4همکاری و
مشارکت کارکنان
(5برقرای
سیستم ارتباطی موثر در سازمان
(6تناسب
تغییرات با توان و امکانات سازمان
(7برقراری
سیستمهای پاداش و سهیم کردن افراد در منافع حاصل از بهبود
(8امنیت شغلی
و ایجاد شرایطی که شغل کارکنان بخشی از زندگی آنها باشد .
(9آموزش مدوام
سطوح مختلف افراد سازمان
هر مدیر خلاق به منظور توانمند سازی کارکنان و بالفعل ساختن
استعدادهای آنها
در
محیط کار در جهت ارایه خدمات و افزایش کارایی آنها ، لازم است موارد ذکر شده را جزو
اولویت های کاری سازمان قرار دهد چرا که موفقیت کاری یک مدیر تا حدود زیادی به میزان اهمیت و توجه او به این نکات
بستگی دارد . همچنان که
مدیر کل یک شرکت بزرگ امریکایی می گوید : تمام دارایی های من را بگیرید ، اما همه
افراد سازمان را در اختیار من قرار دهید ، در عرض پنج سال تمام این ، دارایی را به شما
بر می
گردانم . موفقیت در کار هیچ گاه یک اتفاق یا یک حادثه نیست . بلکه از طریق تلاش های یک مدیر
صادق و قابل انعطاف
تحقیق می پذیرد ، بنابراین
s5 تجسمی از توانایی های افراد در مشارکت همه جانبه است و به همین دلیل است که از s5 به عنوان شاخصی از میزان کارایی مدیریت
شرکت ها و سنگ ترازویی برای سنجش میزان شرکت همه جانبه کارکنان آنها نیز یاد کرده اند .
اکنون پس از
بررسی ضرورت اجرای s5 در امر مدیریت و
محیط کار لازم است که این اصول به صورت دقیق مشخص شود
. s5 بطور کلی عبارتند از : سازماندهی ، نظم و ترتیب ، پاکیزه سازی ، انضباط .
سازماندهی :
از دیگاه s5 ساماندهی به
معنای تشخیص ضروری از
غیر ضروری ، اتخاذ تصمیمات قاطع ، اعمال مدیریت اولویت ها برای رهایی از غیر ضروری
ها از طریق شناسایی و حذف علل و عوامل آنها در همان مراحل اولیه و پیش از تبدیل شدن آنها به مشکلات واقعی است .
نظم و ترتیب : یعنی قرار
دادن اشیا در مکان های مناسب یا به ترتیب مطلوب ، به نحوی که بتوان از آنها به بهترین وجه استفاده کرد . نظم و
ترتیب راهی است
برای
یافتن و به کار بردن اشیای مورد نیاز بدون انجام جست و جوهای بیهوده . نکته اصلی در ایجاد
استفاده از مدیریت کارکردی و حذف جست و جو است . هنگامی که هر چیز با توجه به کارکرد آن و با در نظر گرفتن
کیفیت و ایمن کار در جای
مناسب و مشخص قرار داشته باشد ، محل کار همواره مرتب خواهد بود .
پاکیزه سازی
: در معنای عام کلمه ، همان تمیز کردن اشیا است . از دیدگاه
s5 پاکیزه سازی عبارت است از دور ریختن زواید و پاکیزه کردن اشیا از آلودگی ها و مواد
خارجی . پاکیزه سازی از دیگاه
s5 نوعی بازرسی است
. بدین ترتیب ، بازبینی و پاکیزه سازی محیط کار برای حذف آلودگی ها و زواید ، موضوعات عمده و مورد تاکید در پاکیزه سازی اند . با وجود این ،
پاکیزه سازی و
اخیرا جایگاه و اهمیت روز افزونی که شایسته آن است نایل شده است . کیفیت بالاتر ، دقت
بیشتر و تنکنولوژی های پردازشی بهتر ، سبب گشته که کوچکترین جزییات نیز ، تاثیری حیاتی و سرنوشت ساز در کارها
داشته باشند به
همین
دلیل در پاکیزه سازی کامل و فراگیر محل کار بسیار سختگیر و مصمم یود .
استاندارد
سازی : تاکید اصلی در استاندارد سازی ، متوجه مدیریت دیداری ، شرایط و اوضاع در محیط کار به نحوی کنترل می شوند که
می توانید با سرعت و
دقت مطالعه کنید . مدیریت دیداری اخیرا به عنوان وسیله یی موثر در اجرای کایزن (
پیشرفت دایمی ) مورد توجه و استفاده گسترده قرار گرفته است و اکنون از آن برای نظارت بر تولید ، ایمنی و … استفاده
می شود .
انضباط : در معانی عام عبارت
است از آموزش و توانایی بر انجام وظیفه هر چند که این وظیفه کاری دشوار باشد . انضباط به معنی ایجاد توانایی
لازم برای انجام امور
به شیوه مطلوب و مورد نظر است . نکته اصلی در اینجا شکل دهی و ایجاد عادات صحیح به
جای عادات نادرست است . این کار را باید از طریق آموزش شیوه یی درست و کارهای لازم به افراد و تمرین دادن آنها
در این زمینه انجام
داد . این تمرین از طریق وضع مقررات و پیروی از آنها صورت می گیرد
.
بدین ترتیب
هر مدیری با اجرای این اصول به شیوه درست می تواند رفتار سازمانی کارکنانی را تنظیم کرده و برای بهبود کیفیت
کاری سازمان قدم
بردارد
اجرای دقیق کمک می کند که بسیاری از مشکلات را از پیش پا برداریم s5 همچنون یک آیینه
منعکس کننده عادات و الگوهای رفتاری بوده و عدم رعایت آن نشانه یی از تنبلی و رخوت فکری است .