این مقام مسوول در مورد فعالیت فین‌تک‌ها در کشور گفت: «با توجه به اینکه فعالیت فین‌تک‌ها ارزش افزوده در جامعه ایجاد می‌کند، بنابراین تلاش ما این است که فضای فعالیت آنها را مهیا و تسهیل کنیم.» به گزارش روابط عمومی بانک مرکزی، ناصر حکیمی در میزگرد تخصصی «فین‌تک، زیرساخت‌ها، الزامات و چالش‌ها» با اشاره به محدودکنندگی مقررات‌گذاری و رگولاتوری حاکمیت بر فعالیت فین‌تک‌ها، گفت: «اگرچه فین‌تک‌ها نیاز به حمایت دولت ندارند و فعالیت آنها به خودی خود در کشور ما ارزش‌آفرین است، اما با این وجود حاکمیت و بانک مرکزی به‌دنبال حمایت همه‌جانبه از فعالیت این کسب‌و‌کار است.»
وی افزود: «بهتر است فین‌تک‌ها خواهان حمایت حاکمیت نباشند و پارادایم فکری خود را نسبت به این موضوع تغییر دهند چراکه حمایت دولت برای فین‌تک‌ها هم برای دولت و هم برای فین‌تک‌ها هزینه‌آور خواهد بود. همچنین باید شناخت خود را از عرصه فعالیت فین‌تک‌ها بالا برده و ابهامات این حوزه بررسی شود تا بتوان به شکل موفقی از آنها حمایت کرد.»مدیرکل فناوری اطلاعات بانک مرکزی با بیان اینکه فین‌تک‌ها ارائه‌دهنده خدمات به مردم هستند و خدمات آنها شامل دولت نمی‌شود، گفت: «در حال حاضر فین‌تک‌های موفق به سیستم پرداخت متصل هستند. فعالیت آنها با ریسک زیادی مواجه است و خوشبختانه کشور ما کشوری است که ریسک‌کننده‌ها رشد می‌کنند.» وی با اشاره به اینکه دولت نمی‌تواند برای ریسک‌پذیرها تصمیم‌گیری کند، افزود: «برخی فین‌تک‌ها میلیون‌ها تومان درآمد دارند، بدون آنکه کسی از آنها حمایتی کند.»حکیمی در خصوص حمایت فین‌تک‌ها گفت: «در کشورهای دیگر حمایت از فین‌تک‌ها در امتداد حمایت از مشتری صورت می‌گیرد و قاعده بر این است که باید فضای رقابتی برای این گروه فراهم شود.»