به گزارش خبرنگار پایگاه خبری بانک مسکن- هیبنا، بانک مسکن در اطلاعیه‌ای از راه‌اندازی پیشخوان اینترنتی به منظور جلوگیری از مراجعه متقاضیان و مشتریان این بانک به شعب برای در یافت نام کاربری و رمز عبور همراه بانک جدید خبر داد.
در این اطلاعیه آمده است: «با عنایت به شرایط به‌وجود آمده و پیشگیری از مراجعه مشتریان به شعب جهت اخذ نام کاربری و رمز عبور همراه‌بانک جدید، پیشخوان اینترنتی به‌منظور ساخت نام کاربری و رمز عبور همراه بانک جدید مسکن، فراهم شده است».
به گزارش هیبنا،مشتریان بانک مسکن می‌توانند برای بهره برداری از این امکان جدید در راستای رفع نیاز به مراجعه به شعب جهت دریافت نام کاربری و رمز عبور همراه بانک جدید بانک مسکن به سایت بانک مسکن مراجعه کرده و از طریق ورود به بخش بانکداری الکترونیک، بخش خدمات الکترونیکی،خدمات مبتنی بر تلفن و تلفنبانک، بخش سامانه همراه بانک، از طریق بخش تخصیص رمز همراه بانک، اقدام به دریافت رمز عبور و نام کاربری برای استفاده از خدمات بانک مسکن از طریق همراه بانک جدید کنند.
بانک مسکن به‌عنوان یکی از اعضای شبکه بزرگ بانکی کشور با تمام توان و امکانات خود در تلاش است از طریق ایجاد امکان برای انجام عمده فعالیت‌های مربوط به مشتریان در بستر وب،نیاز به مراجعه مشتریان به شعب برای انجام امور بانکی را به حداقل برساند.این موضوع به خصوص در شرایط فعلی به منظور کاستن از حجم تردد در شهر به منظور مقابله با شیوع بیماری کرونا از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است.