امکان دریافت رمز همراه بانک، از طریق سامانه بانکداری اینترنتی بانک ملت فراهم شد. به گزارش روابط عمومی بانک ملت، این بانک با هدف ارتقای کیفیت خدمات بانکی، افزایش سطح رضایت مشتریان و کاهش مراجعه حضوری به شعب، امکان دریافت رمز همراه‌بانک را از طریق سامانه بانکداری اینترنتی فراهم کرد. بر اساس این گزارش، مشتریانی که پیش از این با مراجعه حضوری به شعب، رمز همراه‌بانک خود را دریافت کرده‌اند، می‌توانند در صورت فراموشی رمز و نیاز به نصب مجدد نرم‌افزار، نسبت به اخذ مجدد رمز همراه‌بانک خود از طریق سامانه بانکداری اینترنتی اقدام کنند. امکان استفاده از این خدمات صرفا برای مشتریانی است که از ابزار امنیتیOTP (توکن فیزیکی، یکبار رمز همراه، یکبار رمز پیامکی) برخوردار هستند. برای دریافت این رمز مشتری می‌تواند پس از ورود به سامانه بانکداری اینترنتی، از قسمت «نگهداری حساب، تنظیمات کاربر» گزینه دریافت رمز عبور همراه‌بانک را انتخاب کرده و نسبت به ورود اطلاعات مربوطه اقدام کند.