برات کریمی از شعب اراک بازدید و با مدیران و کارکنان این شعب دیدار و گفت‌وگو کرد و با اشاره به جایگاه بانک ملی ایران در اقتصاد کشور اظهار داشت : نقش درآمدهای غیرمشاع در بانکداری مهم است.
وی خواستار فعالیت مضاعف همکاران برای افزایش درآمدهای غیرمشاع، صدور ضمانتنامه و اعتبارات اسنادی شد و در ادامه از فعالیت‌های اداره امور شعب استان مرکزی در کسب سهم مناسب بازار و رتبه اول در بین بانک‌های استان تقدیر کرد.
اهمیت بانکداری اجتماعی
عضو دیگر هیئت مدیره بانک در مراسم افتتاحیه بیست و یکمین دوره آموزشی مدیریت عالی به تشریح تغییر شیوه‌ها و مدل‌های کسب و کار بانکی، آینده بانکداری در ایران و اهمیت بانکداری اجتماعی پرداخت.
سید ولی اله فاطمی اردکانی ضرورت حرکت از بانکداری سنتی به سمت بانکداری نوین و تحول در این زمینه را ضروری دانست.
وی در ادامه گفت: امروز شبکه های اجتماعی و کسب و کار بانکی در این شبکه‌ها از اهمیت بالایی برای مؤسسات مالی برخوردار است.
عضو هیات مدیره بانک در پایان با اشاره به مباحث مدیریت تحول، مدیریت راهبردی و مدیریت دانش، بر اهمیت بازاریابی و مشتری مداری تأکید و شخصی سازی خدمات براساس نیازهای هر مشتری را از مؤلفه‌های مشتری مداری عنوان کرد.
همچنین در مراسمی با حضور برات کریمی و محمود شایان اعضای هیأت مدیره، حسین بارانی سرپرست معاونت منابع انسانی، حبیب‌اله رشیدارده مدیر امور حوزه مدیریت و روابط‌عمومی و اکبر عطارزاده رئیس بیمارستان بانک ملی ایران و تعدادی از پزشکان و کارشناسان، مراسم معارفه حسینعلی سخندان به سمت مدیر داخلی بیمارستان بانک برگزار شد.
در این مراسم برات کریمی با بیان اینکه بیمارستان بانک ملی ایران از دیرباز جزو یکی از برندهای مطرح در بخش‌های درمان بوده است ، گفت: هر سازمانی در جهت حرکت مؤثر و مطلوب خود نیازمند سلامتی کارکنان خود است و بانک ملی ایران به جهت تعداد بالای نیروی انسانی از سازمان‌های بزرگ بوده و به همان نسبت هم تیم درمانی و سلامت آن نیز باید کارایی بالایی داشته باشد که به اعتقاد هیأت مدیره بانک تاکنون نیز این‌گونه بوده است.
محمود شایان نیز در ادامه گفت: ارتقای کیفیت خدمات پزشکی بیمارستان بانک، آسایش و امنیت روحی و جسمی کارکنان را ارتقا میدهد.