آخوندی با ابراز تاسف از وقوع حادثه گفت: بیمه خسارات را جبران می‌کند. آمارها نشان میدهد تا صبح روز شنبه ششم آذر، تعداد کشته‌شدگان حادثه 45 نفر، مجروحان 103 نفر و مصدومانی که در بیمارستان‌های سمنان و دامغان بستری هستند 16 نفربوده است.همزمان با اعلام این خبر، عبدالناصر همتي، رئیس کل بیمه مرکزی ایران نیز از پيگيري پرداخت به‌موقع ديه جانباختگان و مصدومان خبر داد. او پس از پیگیری اولیه خود از چگونگی پوشش‌های بیمه‌ای به گفت: بيمه پارسيان «بيمه‌گر» راه‌آهن در حادثه قطار سمنان است که در كمترين زمان ممكن نحوه پرداخت خسارت را بررسي کرده تا با انجام وظيفه به موقع بتواند مرهمي كوچك بر درد و رنج خانواده‌هاي بازماندگان باشد.
همتی افزود: بيمه مسووليت فوت‌شدگان حادثه قطار معادل ديه كامل به مبلغ ۱۹۳ ميليون تومان است و مصدومان حادثه نيز مشمول بيمه هزينه پزشكي تا سقف ۵۰ميليون تومان است.این درحالی است که هادی اویارحسین، مدیرعامل بیمه پارسیان درخصوص حادثه تصادف دو قطار در محور سمنان ضمن صدور اطلاعیه‌ای گفت: بیمه پارسیان مسووليت حوادث ريلي و غيرريلي راه‌آهن جمهوري اسلامي ايران را تحت پوشش دارد و تيم كارشناسي ما به همراه گروه‌هاي اعزامي جهت بررسي جزئيات كامل اين حادثه و ارائه گزارش فني مربوطه به محل اعزام شده‌اند و اکنون در محل حضور دارند.اویارحسین افزود: طبق مفاد بیمه‌نامه حداكثر خسارت هزينه پزشكي براي هرنفر در هر حادثه 500 ميليون ريال و حداكثر خسارت جاني (از قبيل نقص عضو، از كارافتادگي و فوت) تا سقف ديه قانوني پوشش داده شده است.بنابراین گزارش، طبق اخبار رسیده قطار مشهد- تبریز به دلیل سرمای هوا و یخ‌زدگی سیستم ترمز در مسیر متوقف شده بود که نقص فنی به سیستم سی‌تی‌سی شاهرود به‌عنوان مرکز کنترل، اطلاع داده می‌شود، در همین زمان به قطار مشهد- سمنان که در این مسیر حرکت می‌کرد، دستور توقف داده شداما متاسفانه در این زمان به دلیل تغییر شیفت مسوول کنترل فرد جایگزین از سابقه و دلیل قرمز شدن چراغ بی‌اطلاع بوده و وقتی رئیس قطار مشهد-سمنان مجددا کسب تکلیف می‌کند به وی گفته می‌شود که مسیر باز است و مشکلی نیست.گفته می‌شود، شاید چراغ به دلیل برودت هوا قرمز مانده است.