مدیرعاملبیمه ایرانبه همراه مدیر بیمه‌های آتش سوزی این شرکت از ساعات اولیه بروز آتش‌سوزی در محل وقوع آن حاضرشده و فرآیند رسیدگی به این حادثه را آغاز کردند.
محسن پورکیانی با اشاره به اینکه حادثه آتش سوزی در ساختمان قدیمی پلاسکو تهران که منجر به مصدومیت تعدادی از شهروندان و آتش‌نشان شد بسیار دردناک است،افزود:این شرکت خسارات وارده به آن دسته از واحدهایی که تحت پوشش بیمه ایران هستند را از هم اکنون آغاز و درکوتاه ترین زمان ممکن به ذینفعان پرداخت خواهد کرد.
وی درباره مسئولیت جانی شرکت متبوعش در این حادثه نیز، اظهار کرد: به طور حتم چنانچه واحدهای تجاری این ساختمان قدیمی دارای این پوشش باشند از آن محل خسارت وارده به مصدومان و حادثه دیدگان را پرداخت خواهیم کرد.
ساختمان پلاسکو تهران ساعت 7:59 صبح امروز (پنجشنبه) دچارآتش سوزی شد و در ساعت 11:30 به دلیل گسترش و سرایت آتش سوزی به صورت عمودی فروریخت. در این حادثه 37 نفر دچار مصدومیت شده که به سرعت به مراکز درمانی انتقال داده شدند و 30 نفر نیز به صورت سرپایی درمان شدند.
ساختمان پلاسکو تهران درسال 1340 در 17 طبقه به بهره برداری رسید.