بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران از هموطنان خواست در صورت مشاهده هر نوع مشکل در زمینه تحویل سکه‌های پیش فروش شده یا استفاده از ابزارهای جایگزین ، آن را به شماره تلفن 64463786 و 64463796-021 اطلاع دهند تا رسیدگی شود.
بانک مرکزی تصریح کرده است در اجرای تعهدات خود در زمینه طرح پیش فروش سکه، همزمان با ابلاغ دستورالعمل‌های‌لازم به شعب بانک ملی ایران ، ضمن برنامه ریزی دقیق و جامع برای تحویل بموقع سکه های ثبت نام شده ، همه تلاش خود را به کار بسته است تا ضمن ارائه خدمات مناسب به ثبت نام‌کنندگان ، از دیدگاه‌ها ، نظرها و پیشنهادهای ارزنده آنان نیز بهره‌مند شود و در جریان پرسش ها و مشکلات این دسته از هموطنان گرامی قرار گیرد.
برای اطلاع از آخرین اخبار بازار طلا و سکه در ایمیل خود، در خبرنامه سایت زر عضو شوید.