اصطلاح کلاهبرداری اینترنتی عبارت است از هر
طرح کلاهبرداری که در یک یا چند قسمت مختلف تشکیل دهنده اینترنت
نظیر اتاقهای گفتگو (
Chat rooms ) , پست الکترونیک , بردهای پیغام یا وب سایتها
برای ارائه در خواستهای ساختگی به قربانی مورد نظر داده می شود و
یا معاملات ساختگی ( جعلی ) و یا انتقال درآمد
حاصل از کلاهبرداری به موسسات مالی و یا موسسات وابسته به این طرح بکار
برده می شود .
اگر شما از اینترنت استفاده می
کنید , به زودی خواهید دید که افراد و اشیائی که On line هستند
در
حال جابجائی اند . این ضرب المثل که می گوید : " دوره دوره فن آوری
اطلاعات
است = دوره اینترنت است " . برای عده زیادی از مردم به این معنی
است
که تمام چیزها در اینترنت مثل تصمیمات تجاری , جستجوی اطلاعات و
ارتباطات
خصوصی خیلی سریع ظرف چند ثانیه اتّفاق می افتد . در حالیکه قبلاً
مثل
آب در هاون کوبیدن بود و ساعت ها طول می کشید . متأسفانه افرادی که به
کلاهبرداری
می پردازند در دوره تکنولوژی و فن آوری هم اغلب مؤثرند . آنها
به
دنبال استفاده از قابلیت های منحصر به فرد اینترنت هستند , برای مثال
با
فرستادن نامه الکترونیکی ( E-mail ) در عرض چند ثانیه و
یا با فرستادن اطلاعات صفحات شبکه
( Web sites ) که در سرتاسر جهان آماده و قابل دسترس است از
قابلیت های اینترنت استفاده می کنند .امروزه انواع مختلف طرحهای
کلاهبرداری
سریعتر از طرحهای کلاهبرداری در گذشته انجام می شود .
انواع کلاهبرداری اینترنتی
انواع مشابهی از طرحهای
کلاهبرداری که استفاده کنندگان اینترنت و سرمایه گذاران را سالها
قبل
از اینکه اینترنت بوجود بیاید قربانی می کردند , حالاOn line هستندو
بعضی
وقتها با یک ظرافت خاص منحصر به فرد فن آوری اینترنت را نشان می دهند
.با روند رو
به رشد استفاده از اینترنت خصوصاً تجارت الکترونیک این طرحهای
کلاهبرداریOn line زیاد می
شوند . مثل اجناس و خدماتی که تعداد زیادی از تاجران
قانونی تجارت الکترونیک عرضه می کنند .در این فرایند , تاجران به
استفاده
کنندگان اینترنت و سرمایه گذاران هیچ صدمه ای نمی رسانند ولی باعث
از
بین رفتن اعتماد استفاده کنندگان تجارت الکترونیک و اینترنت می شوند
در
اینجا به بعضی از انواع مهم کلاهبرداری اینترنتی اشاره می کنیم
:
· طرحهای
On line مزایده و خرده فروشی
طرحهای ساختگی در
سایتهای On line مزایده , بیشترین کلاهبرداری اینترنتی گزارش
شده
است . این طرحها و طرحهای مشابهی چون خرده فروشی اجناس , معمولاً مدعی
عرضهاقلام
با ارزشی هستند که تعداد زیادی از استفاده کنندگان اینترنت را
به
خود جذب می کنند . این طرح ها قربانیان را وادار به فرستادن پول برای
آن
اقلام وعده داده شده می کنند . اما اغلب یا آن اقلام به آنها تحویل
داده
نمی شود یا اگر هم تحویل داده شود بی ارزش تر از آن چیزی است که به
آنها
وعده داده شده است .
· فرصت شغلی " کار
در خانه " یکی از طرحهای On line
طرحهای ساختگی وجعلی
اغلب در اینترنت فرصتهای شغلی را تبلیغ می کنند ( فرصتهای شغلی با در
آمد هزاران دلار درماه ) این طرحها مستلزم فرستادن 35 دلار یا
شاید
بیشتر , برای تحویل اجناس ویا فرستادن اطلاعاتی که برای فرصت شغلی
کار
در خانه لازم است .
دزدی اطلاعات شخصی وکلاهبرداری
1) بعضی از طرحهای
کلاهبرداری اینترنتی شامل دزدی اطلاعات شخصی وبه دست آوردن آن
به
صورت غیر قانونی واستفاده از آن است .این اطلاعات معمولا" با تقلب
وکلاهبرداری
بدست می آید و سود اقتصادی دارد .
2) گاهی نام وشماره بیمه
اجتماعی افراد را از یک Web site بدست می آورند و از
این نامها و شماره ها از طریق اینترنت سوء استفاده
می کنند .
3) گاهی اطلاعات شخصی افراد را از یک
Web site بدست می آورند و واز آن سوء استفاده می کنند
.
4) برای مقابله با دزدی اطلاعات و
کلاهبرداری اینترنتی چه کار کنیم ؟
5) برای اینکه
قربانی دزدی اطلاعات و کلاهبرداری اینترنتی نشویم وظیفهمااینست که
اطلاعات
مالی و شخصی خود را به یاد داشته باشیم. متأسفانه ضربه ای که مجرمان به
ما می زنند بیشتر یک دزدی اطلاعات است .
6) برای کم کردن و کاهش خطر
دزدی اطلاعات و کلاهبرداری اینترنتی چند مرحله وجود دارد که شما
باید
آنرا انجام دهید . برای دادن اطلاعات شخصی تان به دیگران خسیس ( ناخن
خشک
) باشید مگر اینکه به آنها اعتماد داشته باشید :
در خانه :
1) اگر یک نفر با
شما تماس می گیرد و می گوید از بانک با شما تماس می گیرد اگر او
مسئول
بانک باشد و پروندهشما در دست او باشد" نیاز به دادن اطلاعات شخصی
تان
نیست " مگر اینکه هدف از این تماس بدست آوردن اطلاعات شخصی شما برای
سود
شخصی اش باشد . اطلاعاتی که شما روی چک های بانکی تان می نویسید ویا
اطلاعات
شخصی تان که روزانه به مردم می گوئید باید با احتیاط و اطمینان
باشد
.
2) اگر کسی با شما تماس گرفت و پیشنهاد یک
کارت اعتباری با اعتبار زیاد , یک جایزه , یا اجناس
ارزشمند کرد ولی در عوض اطلاعات شخصی شما را خواست از او بخواهید که
برایتان فرم در خواست کتبی بفرستند .
3) اگر او این کار را انجام نداد بگوئید هیچ
علاقه ای به این پیشنهاد ندارید .
4) اگر در خواست کتبی را برایتان فرستادند و
مطمئن شدید که از شرکت یا مؤسسهمالی معتبری است با دقت آنرا بخوانید
.
در مسافرت :
1)وقتی در مسافرت
هستید صندوق پستی خود را در خانه نگهداری کنید و یا از کسی که
او
را خوب می شناسید مثلاً یکی از اعضای خانواده تان , دوستانتان یا
همسایه
تان بخواهید تا از صندوق پستی تان هنگامیکه شما نیستید نگهداری
کنند
و نامه های شما را جمع آوری کنند .
2) اگر در مسافرت نیاز هست
که
به کسی تلفن بزنید و اطلاعات اقتصادی و شخصی تان را از پشت تلفن به او
بگوئید
این کار را در باجه های تلفن باز جائی که عابرین پیاده حرفهای شما
را
می شنوند انجام ندهید . از باجه های تلفن بسته استفاده کنید و یا منتظر
زمان
خلوتی خیابان باشید .
مرتباً اطلاعات اقتصادی تان را کنترل کنید و
نگاه کنید که چه اطلاعاتی در آن وجود دارد و چه اطلاعاتی در آن وجود ندارد
.
چه اطلاعاتی باید وجود داشته باشند
:
1)اگر حساب بانکی و اعتباری دارید , باید
ماهیانه یک صورتحساب از معاملات شما که در یک ماه اخیر در آن وجود دارد به دست شما
برسد .
2) اگر صورتحساب
ماهیانه برای حسابهایتان به دست تان نمی رسد فوراً با آن مؤسسهمالی و
یا شرکت کارت اعتباری تان تماس بگیرید و از آن در مورد صورت حسابهایتان
سئوال کنید .
3) اگر به شما گفته شده که صورت حسابهایتان
به
یک آدرس دیگر فرستاده شده به مؤسسهمالی تان یا شرکت کارت اعتباری تان
فوراًتماس
بگیرید و بگوئید که شما مجاز به تغییر آدرس نبوده اید و شاید کس
دیگری
از حسابهای شما استفاده کرده . در آن موقعیت شما می توانید در خواست
کنید
تا تمام کپی های صورت حساب و بدهکاریهایتان یا سفارش هایتان را تا
آخرین
صورت حساب برای شما بفرستند . بدست آوردن این کپی ها به شما کمک می
کند
تا با کمک شرکت کارت اعتباری تان تحقیق کنید و ببینید که آیا تمام آن
بدهکاریها
و یا سفارشات ساختگی و جعلی بوده اند یا نه .
اطلاعاتی که نباید وجود داشته باشند
:
1) اگر بدهکاری و
یا سفارشات غیر مجازی برای حسابهای مالی شما وجود دارد احتمالاً
یک
نفر اطلاعات مالی شما را دارد . بنابراین باید صورتحسابهایتان را به
دقت
بررسی کنید . این سریعترین راه برای فهمیدن این مسئله است . خیلی از
افراد
فقط نگاه کوتاهی به صورتحسابها , چکهای ضمیمه شده و معاملات اعتباری
شان
می اندازند و با دقت آنها را مرور می کنند تامطمئن شوندآیا سفارشات
غیر
قانونی و یا برداشت غیر قانونی از حسابهایشان وجود داشته است یا نه
2) اگر یک نفر مؤفق
به یافتن اطلاعات شخصی تان و یا پست الکترونیکی تان شود و بتواند با
نام شما کارت اعتباری باز کند و یا بتواند وجهی را از حساب بانکی شما
بگیرد یا با مؤسسهمالی شما و یا با شرکت کارت اعتباری تان تماس
بگیرد
, این مسئله را فوراً با مؤسسهمبارزه اطلاعات شخصی و کلاهبرداری
اینترنتی
گزارش دهید و از آنها کمک بخواهید .
در فواصل معین کپی گزارش کارت
اعتباری تان را درخواست کنید . گزارش کارت اعتباری تمام حسابهای
مالی و بانکی شما را لیست می کند و نشان می دهد که آیا کسی به
اشتباه
حساب شما را باز کرده , یا اینکه از حسابهای شما استفاده کرده یا
نه .
مدارک حسابهای مالی و بانکی خود را با دقت
نگهداری کنید .
اگرچه مؤسسات مالی
, کپی از چکها , سفارشات و معاملات شمارا تا 5 سال نگهداری می
کنند
باز هم شما باید صورتحسابهای ماهانه و چکهایتان را حداقل از یک سال
قبل
نگهداری کنید . اگر نسبت به یک چک خاص یا یکی از معاملاتتان شک دارید
خصوصاً
اگر آن مؤسسات ادعا می کنند مشکل از امضایتان است بایگانی شما کمک
شایانی
به شما خواهد کرد و شما می توانید فوراً این مدارک را در دسترس
مؤسسات
مورد نظر قرار دهید .
حتی اگر تمام این مراحل را به درستی
انجام
دهید باز هم هنوز ممکن است که شما یکی از قربانیان دزدی اطلاعات
باشید
واطلاعات شخصی شما ممکن است توسط شخصی که کلاهبرداری دارد استفاده
شود
.
نتیجه گیری
در عصر فن آوری اطلاعات همه چیز در اینترنت
خیلی
سریع اتفاق می افتد و متأسفانه افرادی با استفاده از این تکنولوژی به
کلاهبرداری
می پردازند . بعضی از انواع کلاهبرداری اینترنتی عبارتند از : طرحهای
On line مزایده و خرده فروشی , فرصتهای شغلی کار در خانه , دزدی
اطلاعات
شخصی .
برای اینکه اطلاعات شخصی ما ربوده نشود یا
کمتر آسیب پذیر باشد باید اطلاعات مالی و شخصی
خود را به خاطر بسپاریم و آنرا براحتی در اختیار دیگر کاربران قرار ندهیم و
بطور مرتب اطلاعات اقتصادی مان را کنترل کنیم و نیز مدارک حسابهای مالی
و بانکی خود را بدقت نگهداری نماییم .
منابع
این مقاله ترجمه بخشی از اطلاعات ارائه شده
در سایت https://www.usdoj.gov/criminal/fraud/Internet.htm میباشد
.
توسط غلامرضا شجاع