مدیریت چینی برترین مزیت

اگر از جک پرکوفسکی بپرسید چرا این همه کارخانه با مالکیت خارجی در چین و در کناره ساحل متمرکز شده‏اند، همراه با سایر تحلیلگران تصدیق می‏کند که این پدیده کاملا به دلیل امکانات پشتیبانی و تدارکاتی اتفاق افتاده است. با این حال، تصور نکنید این دلیل کوچکترین ارتباطی با محصول، ماشین‏آلات یا مواد اولیه دارد.
این تحلیلگر مسائل چین توضیح می‏دهد که محل قرار گرفتن امکانات از گذشته توسط کارایی کارآفرینان مهاجر رقم زده می‏شد: سهولت دریافت و ارسال.
به گفته پرکوفسکی این مسئله دقیقا یکی از جنبه‏های شکاف مدیریتی چین است. پرکوفسکی موسس و مدیرعامل آسیمکوتکنولوجیز در پکن، یکی از موفقترین تولیدکنندگان و تجار خارجی در چین است.
حضور پرکوفسکی در چین به سال ۱۹۹۰ بازمی‏گردد، زمانی که او شغل بیست ساله خود در حوزه سرمایه‏گذاری و بانکداری را در پاین وبر رها کرد تا به فرصت‏های آسیا دست یابد. تحقیقات او در سال ۱۹۹۴ به تاسیس آسیمکو تکنولوجیز در پکن منجر شد. این شرکت یکی از نخستین شرکت‏های جهانی سازنده قطعات اتومبیل است که در چین تاسیس شده است. آسیمکو در حال حاضر ۱۸ کارخانه در سراسر چین واقع در ۹ استان و ۳ کارخانه دیگر در امریکا دارد.
پرکوفسکی با اظهار تعجب گفت: اگر بعضی کارخانه‏ها از مشکلات پشتیبانی و تدارکاتی در مضیقه هستند مسائل آنها هیچ ربطی به کارایی مدیران خارجی‏شان ندارد؛ ما چنین مدیرانی نداریم. اغلب کارخانه‏های ما داخل کشور واقع شده‏اند و هنگامی که تدارکات برای داخل مشکل‏ساز شود این کارخانه‏ها به سودآوری کم هزینه خود ادامه می‏دهند.
نصیحت او به ماجراجویان جدید این است: اگر می‏خواهید حداقل هزینه کلی استراتژیک را حفظ کنید باید به مناطق داخلی بیش از کناره ساحلی توجه نشان دهید. او ادامه داد: آسیمکو در سال ۱۹۹۷ رسما سیاست استخدام مدیران چینی متولد این کشور را در پیش گرفت. پرکوفسکی اظهار کرد: اهمیت سیاست به کارگیری مدیر محلی خوب و قوی این است که تازه‏واردان به حوزه صنعت به خوبی و به طور کامل توجیه می‏شوند. اینجا در چین مدیریت کاملا جدیست. در کسب و کار غربی مدیریت به عنوان یک علم تاریخی طولانی دارد. اما این موج تا اوایل دهه ۹۰ میلادی به چین نرسیده بود.
محلی کردن مدیریت در چین هم بسیار سخت و هم بسیار ضروریست که البته دلایل گوناگونی دارد. یکی از این عوامل مزیتی است که مدیریت محلی به عنوان اهرم قدرت و با تسلط فرهنگ چین بر هزینه‏ها دارد. او به عنوان شاهد مثالی از یک مدیر آمریکایی می‏آورد که می‏گفته هتل لوکس در پکن با هزینه اقامت هر شب ۳۰ دلار چقدر مقرون به صرفه است. با این حال یک مدیر چینی در هتلی نزدیک به آن و با نصف آن قیمت کاملا احساس رضایت می‏کند.
پرکوفسکی تاکید می‏کند که مثال هتل او نشان می‏دهد چرا مدیران محلی چین ممکن است تاثیر مهمی در کاهش حداقل هزینه مدیریت یک شرکت داشته باشند. او گفت: به همین دلیل است که دو کارخانه متفاوت که محصول مشابهی تولید می‏کنند ممکن است هزینه‏های ساختاری کاملا متفاوتی داشته باشند.
همچنین مدیران محلی مزایایی در تاثیر متقابل با زیرساخت‏های قانونی دارند. پرکوفسکی در این باره گفت: مدیران چینی معمولا مهارتی شهودی در درک سیستم قانونی کشور خود دارند. معمولا مدیر آمریکایی در چین سعی می‏کند اختلافات قانونی را به روشی که در آمریکا دارد از طریق قرارداد یا وکیل رفع کند. اما مدیر چینی، بدون شک و تردید، می‏داند باید به کدام مقام دولتی مراجعه کند تا مشکل حل شود.
یکی دیگر از مسائل گمراه‏کننده این است که با این که چین به داشتن برنامه‏ریزی قدرتمند مرکزی شهرت دارد، دولت این کشور عملکردی کاملا تمرکززدایانه دارد. پرکوفسکی به ضرب‏المثلی چینی اشاره می‏کند و می‏گوید: کوه‏ها بلند هستند و امپراتور از ما خیلی دور است.
با این حال پرکوفسکی بر اهمیت مقامات رسمی و دولتی تاکید می‏کند. او در این باره گفت: به همین دلیل است که همه کارخانه‏های ما در چین توسط مدیرانی از سرزمین اصلی اداره می‏شوند، مدیرانی حرفه‏ای که تجربه قبلی در اداره شرکت‏های چندملیتی داشته‏اند. ما این مدیران را از طریق شکار مغزها، آگهی‏های روزنامه و اینترنت، توصیه اشخاص و سفارش پیدا می‏کنیم. ما همچنین برنامه توسعه مدیریتی راه‏اندازی کرده‏ایم که به داخل سازمان‏ها نفوذ می‏کند و نامزدهایی برای مدیریت پیدا می‏کند.
پرکوفسکی قبول دارد که مبارزه‏ای برای ایجاد درجه‏ای از اعتماد میان فرهنگ‏ها وجود دارد اما او استدلال می‏کند اعتماد مشکل اصلی شهروندان خارجی است؛ اکثر آنها در چین قرارداد سه ساله دارند. در مجموع پرکوفسکی عقیده دارد در چین هر کاری ممکن است، اما هیچ کاری آسان نیست.