مدیریت

رضایتمندی مشتریان تاثیر بسیار مهمی در وضعیت کنونی و آینده سازمان خواهد داشت. اشلسینگر و هسکیت با ارائه نظریه «چرخه خدمات مطلوب» سعی نمودند تا رابطه بین مشتریان رضایتمند و کارکنان رضایتمند را نشان دهند.

وارن بافت؛ كسي‌كه ركورد بيل گيتس را شكست.

تاریخچه میتسوبیشی را شاید بتوان تبلوری از شکل‌گیری و توسعه ژاپن مدرن نامید. پایه‌های شکل‌گیری میتسوبیشی به سال 1870 بازمی‌گردد، زمانی که یاتورو ایواساکی تنها با داشتن سه کشتی بخار یک بنگاه حمل‌ و‌ نقل دریایی را تاسیس کرد.

لارنس جوزف اليسون در 17 آگوست سال 1944 در نيويورك سيتي متولد شده است. او يك كارآفرين آمريكايي و يكي از بنيانگذاران و مدير ارشد اجرايي شركت اوراكل (oracle) است كه يك كمپاني بزرگ نرم‌افزار سازمان‌هاي تجاري مي‌باشد.

شرکت‌هایی که تغییرات عمیق استراتژیک، سازمانی و عملیاتی مورد نیاز را انجام می‌دهند تا به یک بازاریاب دیجیتال موثر تبدیل شوند، می‌توانند به بهره‌وری بالاتری دست پیدا کنند.

0 ميليون دلار مي‌رسيد!...

در زمان اوج بحران اقتصادي، جان مك، مدير اجرايي مورگان استنلي حساس‌ترين دوران مديريت خود را سپري مي‌كرد. در آن زمان مورگان استنلي تقريبا هيچ پول نقدي در اختيار نداشت.

بانک سرمايه‌گذاری مورگان استنلی امروزه یکی از نام‌های شناخته شده در بازارهای مالی جهان است. ریشه‌های شکل گیری این شرکت به سال 1854 برمي‌گردد، زمانی که اس مورگان نابغه آمریکایی، به یک بانک سرمايه‌گذاری در لندن پیوست.

بیل گیتس در سال گذشته 18 میلیارد دلار از ثروت خود را از دست داد، اما بار دیگر عنوان ثروتمندترین فرد جهان را به خود اختصاص داد.

در روز 12 ژوئيه سال 1854، جورج ايستمن (George Eastman) در واترويل نيويورک متولد شد. او که تحصيلاتش را در منزل گذرانده بود، در سال 1881 به همراه يک تاجر به نام «هنري استرانگ» شرکت Eastman Dry Plate را تاسيس کرده و شروع به ثبت اختراعاتي نمود.

از اردوگاه کار اجباری تا مالکیت بزرگ‌ترین شرکت روسیه

در سال 1899 کارخانه توليد واگن و فنر پونتياک توسط آلبرت نورث و هري هميلتون تاسيس گرديد. شش سال بعد آنها توليد کاميون‌هاي سريع را آغاز کردند و در سال 1907 تصميم به توليد اتومبيل گرفتند.

لی کان هی ريیس و مدیرعامل گروه بزرگ سامسونگ، با ثروت 2/7 میلیارد دلار صدمین میلیاردر جهان است.

فردريک هنري رويس در 27 مارس سال 1863 ميلادي در شهر آلوالتن نزديک پيتربورو در انگلستان به دنيا آمد.

بر خلاف این درک عمومی که نسل بشر در یک دوره پسرفت قرار دارد، مت ریدلی می‌گوید به لطف کار آفرینان، پیشرفت انسان‌ها هر روز سرعت بیشتری به خود می‌گیرد.

ژانگ کینگو کارآفرین، موسس، ريیس و مدیرعامل گروه‌ه انگژو واهاها، شرکت مواد غذایی و نوشیدنی پیشتاز در چین است. او با ثروت 7 میلیارد دلاری خود صد و سومین میلیاردر جهان در سال 2010 است.

در روز 18 اکتبر سال 1933، اروين مارک جاکوبز در نيوبدفورد ماساچوست متولد شد. او مدرک كارشناسي خود را در سال 1956 در رشته مهندسي برق از دانشگاه کورنل و كارشناسي ارشد و دکتراي خود را در رشته برق و علوم کامپيوتر از دانشگاه MIT دريافت کرد.

آگوست فون فینک پسر، نوه ویلهلم فون فینك، موسس شرکت بیمه آلیانس و بانک خصوصی مرک فینک اند کو است که ثروتی خانوادگی را به ارث برده است.

کرت آنگلهورن از نوادگان فردریش آنگلهورن موسس شرکت آلمانی شیمیایی BASF است که با ثروت 3/6 میلیارد دلار صد و هفدهمین میلیاردر جهان در سال 2010 محسوب می‌شود.

ولیه خود را از پدرشان به ارث برده‌اند؛...